【使えるねっと】の返金保証制度について

ご契約後、使用感など、万が一ご満足いただけなかった場合には、サーバー代金を返金いたします。
各サービス毎に返金条件がございますので、以下をご確認ください。
※なお、返金にあたりましては、ご本人様確認のための書類の提示が必要となります。返金希望の旨をサポートメールにてご連絡をお願いいたします。

■ VPSサーバー   『30日間返金保証制度』

ご契約後30日間以内にご解約手続きをいただき、「サポートメール」にてご返金のお申し出があり、以下の条件を満たす場合には、 サーバー代金全額を返金いたします。

《返金条件》
①一ヶ月契約で弊社にて初めて該当のサービスをご利用いただいた方
②2台以上同時にご契約されて30日以内に同時に解約の場合、最初の1台のみが返金対象となります。
③初期費用と基本料金のみ対象となりオプションサービスやドメイン使用料、その他の前払い金は対象外となります。

■ ビジネス・プロ   『90日間返金保証制度』

ご契約後90日間以内にご解約手続きをいただき、「サポートメール」にてご返金のお申し出があり、以下の条件を満たす場合には、サーバー代金全額を返金いたします。

《返金条件》
①2台以上同時にご契約いただき、90日以内に同時に解約された場合、最初の1台のみが返金対象となります。
②初期費用と基本料金のみ対象となりオプションサービスやドメイン使用料、その他の前払い金は対象外となります。