ファイルがバックアップ時スキップされ、ログにHashに関するエラーが出力された。

【エラー内容】

Error during upload file XXXXXXXXXXXXXXXX. Hash calculated on client side is not equal to hash calculated on server. Client hash ‘YYYYYYYYYYYYYYY’. Server hash ”.

にも関わらず、使えるクラウドバックアップのアプリケーションの復旧タブや、ウェブ管理画面等で、バックアップデータを見ると、問題なく取れているように見える。

【対策】

このエラーが表示された場合のバックアップデータは、一見問題ないように見えますが、正常なデータではないため、リストア時に問題がでます。
大変お手数ですが、再度バックアップをお試しください。
（もともとできているバックアップデータは、正常にバックアップが実施されますと、置き換えられますので、特に事前に削除の必要はありません。）

なお、こちらのエラーは一時的に接続が途絶えた場合に発生する可能性が高く、大きなサイズのファイルのバックアップ時に起こりやすいエラーです。
もし、複数回同じエラーがでるようであれば、ファイアーウォールの設定や同じ時間帯に重いプロセスがないかなどを確認していただき、
比較的処理が少ないような時間にバックアップをお試しください。