ファイルがバックアップ時スキップされ、ログにオブジェクト参照に関するエラーが出力された

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【症状】
バックアップ時、ファイルがスキップされ、ログを見ると、下記のようなエラーが出力される。

オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。
または
Object reference not set to an instance of an object.

【対処】
エージェントを一度停止して頂き、windowsのサービスの中にある「OnlineBackupService」を再起動してください。
その後、再度同じバックアップを行ってください。

サービスの再起動方法は、 こちら をご参照ください。
手順4にて「停止」をクリックし、サービスの停止の確認後、「開始」をクリックしてください。

 

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