旧使えるクラウドバックアップから新使えるクラウドバックアップの移行の流れ

Mika Kobayashi

2019年03月26日 22:56

1.移行日程について事前連絡があります

弊社からメールもしくは電話で移行についてご連絡があります

新しい使えるクラウドバックアップは既存の使えるクラウドバックアップと通信するポートがかわります。

下記URLをご確認していただき、必要なポートが通信可能か事前に確認してください。

移行作業時間帯は下記のPCおよびサーバを以下の状態にしてください。

移行作業実施時間になると弊社側で移行作業をおこないます。

移行作業が完了すると、既存のバックアップソフトでは下記のような表示になります。

旧バックアップソフトでは機能制限がかかり、「復旧」の機能のみご利用になります。

今後、バックアップは新しいバックアップソフトでおこないます。

既存バックアップタスクは新しいバックアップソフトへ引き継がれますので

改めてバックアップタスクを設定する必要はございません。

新しいバックアップソフトはすべてWeb管理画面で管理します。

また、タスクトレイに下記のようなアイコンが増えます。

このアイコンをクリックすると、下記が表示されます。

これらが表示されれば、移行作業は完了です。

設定や事前準備でご不明な点がございましたら、

弊社サポートまでお気軽にお問合せくださいませ。

また、リモートでのサポートもおこなえますので、ご希望の方は下記URLをご覧いただいた上で

弊社サポートまでお問合せくださいませ。https://support.tsukaeru.net/hc/ja/articles/360020608133

新しい使えるクラウドバックアップについては下記をご覧くださいませ。

製品説明

ご利用方法およびFAQ